GEARXPRO L.L.C-FZ wil de volledige tevredenheid van haar klanten garanderen door hen de mogelijkheid te bieden een of meer artikelen te retourneren en een terugbetaling te ontvangen.

De retourzending moet noodzakelijkerwijs plaatsvinden op kosten en onder de verantwoordelijkheid van de Klant door een e-mail te sturen waarin autorisatie voor de retourzending wordt gevraagd, binnen 72 werkuren na levering en alleen op voorwaarde dat de geretourneerde artikelen intact zijn en nooit zijn gebruikt.

GEARXPRO L.L.C-FZ behoudt zich het recht voor om afbeeldingen van producten te vragen die aan klanten moeten worden geretourneerd.

Vanaf de autorisatie voor de retourzending is de klant verplicht om snelle verzending te gebruiken om deze uit te voeren, aangezien het pakket binnen 14 dagen op ons kantoor moet aankomen, anders accepteren we de ophaling niet en keert het pakket terug naar de klant .

Om een ​​of meer retourzendingen naar GEARXPRO L.L.C-FZ te sturen, moet de klant aan nauwkeurige voorwaarden voldoen:
A) - De te retourneren artikelen mogen op geen enkele wijze gedragen, gestreken, gewassen of behandeld zijn.

B) - De artikelen moeten noodzakelijkerwijs worden geretourneerd in dezelfde omstandigheden waarin ze naar de Klant zijn verzonden en moeten op passende wijze worden verpakt en verpakt.

C) - Alle andere labels op het kledingstuk, zowel in stof als ophanging, moeten noodzakelijkerwijs intact zijn en in geen geval van het artikel verwijderd zijn.

D) - De te retourneren goederen moeten uiterlijk 14 werkdagen na de retourautorisatie worden afgeleverd

E) - De klant die een maat, kleur of artikel wil wijzigen, moet de retourprocedure doorgeven en een nieuwe bestelling plaatsen op de GEARXPro-sports website.
GEARXPRO L.L.C-FZ behoudt zich het recht voor om de geretourneerde goederen niet te accepteren en deze op kosten van laatstgenoemde terug te sturen naar de Klant.

F) - Elke defect aan de artikelen moet onmiddellijk binnen 72 werkuren na ontvangst van de bestelling worden gemeld.

A) - Om toestemming voor retour of omruiling aan te vragen, moet de Klant een verzoek sturen naar het adres store@gearxpro-sports.com binnen 72 uur na ontvangst van de goederen. In de e-mail moeten het ordernummer, de naam en de artikelen die men wil retourneren, worden vermeld. Zodra het retourverzoek is ontvangen, zal de klantenservice van GEARXPro-sports de Klant een schriftelijke bevestiging sturen met de te volgen specificaties.

B) - De verzendkosten worden door de klant betaald.
Stuur het pakket naar
Mailship S.R.L. ter attentie van:GEARXPRO, Via Sandro Pertini 3, 20074 - Carpiano (MI), logistic@gearxpro-sports.com. 

Verzending is op risico van de klant: GEARXPRO L.L.C-FZ is niet verantwoordelijk voor verlies of schade als gevolg van onvoldoende verpakking of vertraging in de levering. De artikelen moeten worden geretourneerd in dezelfde verpakking waarin ze zijn ontvangen of op dezelfde wijze en met dezelfde soort.
Alle geretourneerde artikelen worden geïnspecteerd door medewerkers van GEARXPRO L.L.C-FZ, die de naleving van de voorwaarden en parameters in de retourprocedure zullen verifiëren. GEARXPRO L.L.C-FZ behoudt zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen die nodig kunnen zijn om de wederverkoop van de geretourneerde artikelen te garanderen. Deze bedragen worden vastgesteld aan het einde van de evaluatie van de retourvoorwaarden en aan de Klant meegedeeld.

C) In het geval dat een retouraanvraag wordt gedaan, is deze van kracht onder voorbehoud van onze toestemming. De verzendkosten en eventuele douanekosten zijn voor rekening van de klant.

Het bedrag wordt in mindering gebracht op de uiteindelijke terugbetaling. Als de klant ervoor kiest om een ​​tegoed te ontvangen, ontvangt hij een code die voor een andere bestelling kan worden gebruikt en in dit geval is het bedrag hetzelfde als dat van de geretourneerde artikelen. Tijdens de uitverkoopperiodes is het niet mogelijk om tegoedbonnen aan te vragen.

D) In ​​het geval dat de klant defecte goederen ontvangt, of dat er fouten optreden in verzendingen door Gearxpro-sports.com, is hij verplicht dezelfde instructies hierboven te volgen. GEARXPRO L.L.C-FZ behoudt zich het recht voor om fotografisch bewijsmateriaal te vragen voordat retourzendingen voor defecte goederen worden goedgekeurd.

E) GEARXPRO L.L.C-FZ behoudt zich ook het recht voor om ongeoorloofde retourzendingen of retourzendingen die niet aan alle gestelde voorwaarden voldoen, te weigeren.


Voor alle aspecten die niet specifiek zijn uitgedrukt, is de Europese wetgeving voor handel op afstand authentiek.

Voor info schrijf naar store@gearxpro-sports.com  


TERUGBETALING
Indien de retourprocedure correct is uitgevoerd, met inachtneming van alle voorwaarden, ontvangt de Klant een e-mail ter bevestiging van de acceptatie van de retourzending. De verschuldigde terugbetaling vindt plaats door creditering van de creditcard (als de bestelling met een creditcard is betaald), Paypal-tegoed (als de bestelling met Paypal is betaald) of via bankoverschrijving.